Incrível a quantidade de chamadas que a TVCabo faz aos clientes. Volta e meia lá recebo eu uma chamada e quando atendo: “Bom dia, daqui é Fulana. Estou a ligar da TVCabo para lhe falar numa nova promoção, o Funtastic Life…” Normalmente é aqui que eu interrompo a moça para lhe dizer que já conheço essa dita “promoção” e que não estou interessado.
Quando instalei TVCabo, já lá vão quase dois anos, já existia o pacote de canais Funtastic Life, se era novo na altura, agora já não o é de certeza. De qualquer forma é incrível que de cada vez que me ligam me falam disto como se fosse a primeira vez. Com tanta publicidade na TV e nas newsletters mensais é de prever que nesta altura do campeonato eu já tenha ouvido falar no Funtastic Life, se estivesse interessado de certeza que já tinha pedido.
Eu quando quero alguma coisa levanto o rabo da cadeira e vou à loja comprar, não fico cá sentadinho à espera que me liguem a perguntar se quero alguma coisa. Bem que morria à fome! Por isso, quando eu quiser o pacote Funtastic Life ligo aos senhores da TV Cabo e peço.
O pior de tudo é que são insistentes, por norma não atendo chamadas com número não identificado, a não ser que esteja à espera de uma chamada, e normalmente as chamadas da TV Cabo não são identificadas. Por isso quando não atendo à primeira e me estão a ligar praticamente de meia em meia hora já sei de onde vem a chamada. Houve uma altura que me estiveram a ligar durante dois dias até que eu perdi a paciência e finalmente atendi.
Às vezes penso que se assinasse o pacote me deixavam de chatear, mas depois provavelmente iam-me ligar a perguntar se queria Disney Channel, Sportv (que diga-se de passagem é uma roubalheira no preço), ou outro canal qualquer.
Entretanto lá me fizeram um upgrade à Internet de graça, passei de 3 mb a 4 mb e de 5 GB de tráfego internacional a 10 GB (isto é que dá jeito), mas para estas coisas não ligam eles.
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